סיכום השבוע: פוליטיקה וממשל במדיה חברתית

פגשתי השבוע את אחד הדוברים של אחד השרים הבכירים ביותר במדינת ישראל, הדובר סיפר לי על הרצונות של השר להיות בפייסבוק, לצייץ בטוויטר, לשוחח עם ציבור הבוחרים ולהתמקצע בדיאלוג ואינטראקציה מתמדת עם האכולוסייה בארץ. הרצון של חברי הכנסת בישראל להיכנס לתחום המדיה החברתית לדיאלוג יומי עם ציבור הבוחרים הוא אחד ההרפתקאות המעניינות ביותר שיתמקדו בו נבחרי הציבור בישראל. ללא ספק יש כאן מכשול אדיר עבורם שהם חייבים לדלג מעליו בעוד שכל רצונם הוא לתקשר עם הציבור בארץ. המכשול, הוא המחויבות שלהם, של הדוברים שלהם והיועצים הפרלמנטרים שלהם לספק מידע ותוכן שוטף על בסיס יומי. לאותו דובר סיפרתי שזו מחויבות ואם הם או השר אינם יכולים להתחייב אליהם אין זה נכון עבורם להיכנס לפעילות מדיה חברתית.

כפי שזה נראה בינתיים, חכו שתיהיו מוכנים…

שבוע עמוס מאוד עבר על הפוליטיקה במדיה החברתית ריכזתי מספר תכנים שיכולים לשמש את כולכם ברמת העניין והמחקר"

איך לכתוב בלוג פוליטי שיעיף אתכם בפוליטיקאים לכל עבר ברשת

פרויקט השאלות לאובאמה בנאום שלו שבוע שעבר, מעל 11 אלף שאלות גולשים הפנו אליו דרך יו-טיוב.

התנועה הירוקה באיראן ממשיכה לעבור את הצנזורה ולתקשר באמצעות עמוד בפייסבוק.

מנהל מחלקת הצילום בבית הלבן סיכם שנה בתמונות:

מכין אתכם לפוסט הבא, מיקרו חינוך במדיה החברתית, אשמח לשמוע מה אתם אומרים.

5 עיתונאים, 5 ימים, חדר סגור – פייסבוק וטוויטר

5 עיתונאים, נעולים בחדר סגור בפרברי צרפת עם  גישה אך ורק לפייסבוק וטוויטר. המטרה: לראות האם יש אפשרות לצרוך חדשות אך ורק מהמדיה החברתית והאם חדשות אלו מחזיקות אמינות וחדשנות.

האם אפשר לבחון את איכות החדשות שעולים באתרי המדיה החברתית על ידי פעילות מסוג זה?

שטוויטר מוביל בעדכונים בזמן חי מאירועים בעולם כמו רעידת האדמה בהאיטי, המהומות באיראן והתרסקות המטוס מעל האגם יהיה מענין לראות כיצד עיתונאים שואבים מדיום תקשורתי זה כמקור לחדשות.

אז איך זה יעבוד?

העיתונאים יקבלו מחשבים ניידים מחוברים אך ורק לפייסבוק ולטוויטר, שום אמצעי חיפוש אחר אפשרי או גלישה באתרים נוספים. כמובן גישה לטלויזיה ורדיו לא תתאפשר. לינקים שמקשרים מתוך טוויטר לאתרים חיצוניים הם עומדים במשימה.

פעם ביום העיתונאים מקנדה, צרפת, שוויץ ובלגיה יעלו לשידור ברשתות רדיו המקומיות שלהם וידווחו על החדשות שהם מצאו. אחד העיתונאים מספר: "הניסוי יאפשר לנו לבחון את המיתוסים אודות הרשתות החברתיות והיכולות שלהם לאתר חדשות כמקור מהימן".

ממשיך מנהל התחנה ששלח לפרויקט את הכתב שלו: "המטרה היא להראות שיש מקור חדשות חיצוני נוסף ולבדוק את האמינות שלו לטווח ארוך"

אפשר לעקוב אחר העיתונאים כאן

האם זה יכול לקרות אצלנו?

במצב המקומי אצלנו לא מאפשר עדיין ניסויים מסוג זה, אתרי חדשות עדיין לא השכילו להשתמש במדיום החברתי כמקור להפצת חדשות ודואגים לטראפיק של הגולשים שלהם שיישאר אצלם. אתרים החדשות בארץ כמו YNET התחילו רק לאחרונה. ואתרים חדשות כלכלית עסקית כמו גלובס ודה מרקר משתמשים בפלטפורמה החברתית כדרך להפצה חדשות ממוקדות תוכן קליל וחברתי היוצר דיאלוג.

בפאן החברתי בארץ האנשים אינם מדווחים על בסיס קבוע על אירועים שמתרחשים מסביב למקור מגוריהם, כי גם הם עדיין לא מבינים את היכולת החברתית של המדיום החברתי לייצר חדשות ולעורר סביבו דיאלוג יומיומי.

שנת 2010 צופה לנו שינויים מהותיים בגישה החברתית של הציבור והתקשורת למדיום הסוציו דיגיטאלי ויהיה מעניין לעקוב אחר ההתפתחות המקומית בתחום.

האם אתרי מיקרובלוגינג יסייעו לממשל מקוון?

מגוון אתרי המיקרובלוגינג בימים אלו מכוונים ליתר קלות מצד ממשלות לשתף אינפורמציה ולאפשר לפתוח את דלתות הממשל האימתניות לנראות ציבורית רחבה יותר. יתרה מכך הקלות של כלים אלו תאפשר גם לנבחרי ציבור מאותגרים טכנלוגית לתקשר ביתר קלות עם ציבור הבוחרים שלהם ולפתוח דיאלוג ציבורי מקוון.

אתרים כמו Posterous ו Tumblr מאפשרים לשחרר עדכונים אינפורמטיביים על בסיס של תוכן דיגיטאלי כדוגמת תמונות ווידאו. התוכן כבר נמצא אצל הממשל כעת כל שהיה צריך זה התקדמות טכנלוגית לשחרר בבת אחת מסר אחיד למספר רב של פלטפורמות מידעניות לציבור הבוחרים. אנשי הממשל שגם ככה עסוקים באג'נדה הציבורית מדי יום ידיהם כבולות מלספק מידע נוסף מפאת חוסר זמן. עתה באפשרותם לייצר פוסטים קצרים שימנפו את זרם המידע על בסיס יומי, קל ופשוט גם דרך האימייל האישי שלהם.

אפשר לעשות הרבה יותר מלצייץ אומרת כתבת המגזין המדיה החברית מאשאבל, ג'ניפר ואן גרוב, הכלים המיקרובלוגינג החדישים האלו מאפשרים לממשל להוות פעילות שקיפות מלאה אשר יקדם דיאלוג אזרחי סוציו-דיגיטאלי מעודכן ואיכותי.

לעומת זאת, דיוויד מור, אחד המנהלים בחברה המתמחה בארגון מסרים פוליטים דיגיטאלים טוען שכלים אלו לא יחזיקו לאורך זמן. מור טוען שכחברה אנחנו לא צריכים יותר לסמוך על מסמכי קונגרס ופנטאגון, אם נבנה חברה מחדש וכיצד ממשלות צריכות להתנהג במאה ה21 כל המסמכים והתוכן צריכים להיות חופשים לציבור על כן שנוכל כאוכלוסיה לתת פידבק וניתוח.

בימים אלו אני עובד על מחקר המנתח את הנראות החברתית של נבחרי הציבור בישראל ככלל ושל הממשל המקוון בפרט. גם בעולם עדין לא השכילו להבין כיצד להשתמש במדיום חברתיים אלו ליצירת דיאלוג אישי עם ציבור הבוחרים. בינתיים, אפשר לעקוב אחרי נבחרי הציבור בפייסבוק ובטוויטר ולהבין שככה זו לא הדרך.

פוליטיקאים פוזלים למדיה החברתית לדיאלוג ונגישות תקשורתית

אם ג'ון קנדי היה הנשיא הראשון שהגיע לטלויזיה, אובאמה היה הנשיא הראשון שבאמת השכיל להשתמש באינטרנט ובמדיה החברתית ככלי לסחוף בוחרים מכל רחבי המדינה. הקמפיין שנשען על אימייל, טוויטר, מיספייס, פייסבוק ודומיהן הפך לכלי לגיוס תורמים, להוסיף שגרירים לויאליים ועשה זאת כמו שאף אחד לא עשה זאת לפניו. אך האם זה מבטיח ניצחון?

שנה אחרי הקמפיין של אובאמה, מתמודדים לסנאט, לעיירות ולמשרות בממשל משתמשים במדיה החברתית כחותמת לפעילות הפוליטית שלהם. כרגע כל מי שמחשיב עצמו כמתמודד רציני מרים אתר פוליטי המכיל את הביוליוגרפיה שלו, הפעילות במדיה החברתית, תמונות מחייו הפרטיים ועוד. אבל אתר פוליטי ופעילות חברתית ברשת לא מבטיחה ניצחון!

העקרון בהצלחה של פעילות במדיה החברתית במיוחד של נבחרי ציבור היא להיות אנושי וקרוב לציבור הבוחרים שלך. מעבר לכך ההצלחה תלויה בבניה של התוכנית האסטרטגית הנכונה להצלחה של הקמפיין. החדרת מותג של פוליטיקאי שפועל בעקבות אג'נדה ברורה ומסרים שלא משאירים מקום להיסוסים.

בעקבות המאמר השבוע בכלכליסט אודות נבחרי הציבור בישראל והפעילות הלוקה שלהם בחסר בפייסבוק, אין אני מאשים כאן את חברי הכנסת הנכבדים. יש פה חוסר הבנה בסיסי של המדיה והאחריות שמוטלת על כל אחד מהפוליטיקאים והצוות שלו.חייבת להיות פה הבנה שהתהליך דורש השקעה ונכונות מצד הפוליטיקאי לקחת חלק בפעילות על בסיס קבוע. ציבור הבוחרים רוצה לחוש את הנגישות התקשורתית של נבחר הציבור ברמה הקרובה והאנושית ביותר.

ראש ממשלת יפן הודיע השבוע שלקראת השנה החדשה הוא מתחיל לכתוב בלוג שנקרא האטו קפה וגם תפעול בחשבון הטוויטר. ראש הממשלה היפני הצהיר שהוא יעשה את העדכונים בעצמו כמהלך להתקרב לציבור היפני על בסיס יומי. האם זו האמת?

במהלך 2010 אנחנו נמשיך לראות הפתעות מדיה חברתית סושיאל-פוליטית של פוליטיקאים ומנהיגים מרחבי העולם. החשיבות הגדולה ביותר להצלחה שלהם היא סבלנות, התמדה וההבנה כי חייבת להיות נכונות מצד הפוליטיקאים לטיפול במדיה הזאת.