מאז אובאמה, אובאמה גירל ואובאמה FLY ניתן לחשוב כי כל בחירות יקחו חלק עיקרי במדיה החברתית וזה תנאי הכרחי במסע לעבר הנשיאות \ מייורשיפ וכדומה. באוסטרליה מעל 9 מיליון משתמשים רשומים בפייסבוק ומיליון מאה אלף אוסטרליה מצייצים: טוויט, טוויט, טוויט, טוויט…

אבל בבחירות הנוכחיות: אובאמה סושיאל טרנד לא יתמנף בקרב האוסטרלים. נכון, אתרים רבים עוקבים אחר הטרנדים סביב הבחירות באוסטרליה: BuzzElections, The Social Elections – מחוללי באזז ושיח ברשת אך לא בצורה שמשלבת ויראליות. הפעלת הבוחר- ההנעה לפעולה למרות כל האתרים והאינפורמציה הנהדרת שהם מספקים פשוט לא עובדת. האנשים סביב התופעה הם אילו אשר מגדירים את עצמם "מומחי מדיה חברתית" אך הם לא הבוחר הממוצע כלל.

השבוע העליתי דיון בטוויטר האם דיון פוליטי אמיתי יכול להתקיים ברשת? האם יש אפשרות לשנות את דעתו של בוחר מתנדנד ולהשפיע עליו דרך המדיום החברתי דיגיאטלי? הבוחר הממוצע עדיין מסתמך על צהובונים, טלויזיה, רדיו ודעת קהל הסובבת אותו. בנוסף לכך הפוליטיקאים לא בארץ ולא באוסטרליה באמת עושים פעילות מדיה חברתית שמספקת את צרכיהם של אלו הרוצים לקחת חלק בדיון ובשיח הציבורי במרחב הדיגיטאלי. אומנם אני לא מצפה מראש הממשלה או שר הביטחון שיתחיל להשתמש בטוויטר או בפייסבוק בעצמו, אבל היועצים שלו והדוברים שלו יכולים פעם ביום לתת מענה ולא להסתפק בפעם בחודש.

בנוסף לכך הפעילות מדיה חברתית בתחום המדיני – פוליטי יכולה להתמנף אך ורק בזכות אופי המדינה. מדינות בהם הבחירות הן אפקט שולי אשר דואג למספר אנשים לזכויות על רכב, משכנתא והשכלה ואין באמת שיח קריטי סביב מי האיש שיעמוד בראש המדינה. האיכפתיות של אותם בוחרים מעטה ולכן אינם שמים גדש על האפשרות לייצר אינטראקציה עם נבחרי הציבור האופציונאליים.

אני לא טוען שמדיה חברתית לא רואה צמיחה בפאן החברתי. צומחות חברות אזרחיות במרחב הדיגיטאלי, עמותות מתחזקות בעזרתה, אנשים מתחברים ומתקשרים זה עם זו על נושאים פוליטיים אך אנחנו עדיין לא שם… איפה זה שם, קשה להגדיר. אבל ברגע שנראה הבשלה של המדיה החברתית בדיון הפוליטי וכתוצאה מכך נדע שאנשים שינו את דעתם בעקבות סטאטוס בפייסבוק נדע שהגענו לשם.. בינתיים קיפ טוויטינג

לפני שנה, סוף 2008 עקבתי בהדיקות אחר טוויטר וההתפתחות שלו בקרב הפוליטיקאים בארצות הברית. רשימת הTwitterCongress שיצר בלוגר קמה לסכם את הפעילות של כל חברי הקונגרס בטוויטר, הרשימה הכילה 24 חברי קונגרס. תוך שנה הרשימה צמחה מ24 חברי קונגרס ל160 חברי קונגרס שמצייצים.

האימוץ של הפוליטיקאים בשימוש בטוויטר אינו בהכרח שווה שינוי פוליטי, רובם אינם בטוחים כיצד להשתמש בכלי הזה. הרוב המוחץ של חברי הקונגרס משתמש בכלי זה כחלק ממסע יחסי הציבור שלהם.

אני אגזים ואומר ש 90% מחברי הקונגרס שמשתמשים בטוויטר מפספסים את החלק החשוב ביותר בשימוש של הכלי הזה, דיאלוג עם ציבור הבוחרים שלהם על בסיס קבוע. לא עוד מסר חד סטרי עובר מהפוליטיקאים לציבור הבוחרים אלא השיחה מתבצעת בטוויטר לפעמים ללא התערבותם של פוליטיקאים וזה העיקר של המדיום התקשורתי הזה.

עכשיו לקצת פידבקים טובים ממספר פוליטיקאים ששוהים בגבעה, מייצג מדינת טקסס ג'ון קולברסון משתמש 80% מהציוצים שלו כ REPLAY @ כאמצעי לתקשורת עם ציבור הבוחרים. לא רק שהוא מייצר דיאלוג עם האזרחים, הוא ממש מספר להם איפה הוא עומד באג'נדה היומית בסדר היום הפוליטי בקונגרס.

סנטור קלייר מקאסיל ממדינת מיסורי היא דוגמה נוספת לפעילות נכונה בטוויטר. הסנטורית התרוממה בכמות העוקבים אחריה בצורה מרשימה במהלך שנת 2009. בתחילת השנה היו לסנאטורית רק מספר מאות של עוקבים היום היא כבר עומדת על 35,000. שאתם עוקבים אחריה אתם ממש מקבלים הצצה לחייה האישיים, בתקופה בו פוליטיקאים לא ממש חיים בטוויטר, הסנאטורית הצליחה לגרום לעוקבים שלה אמינות לאורך התקופה שמציגה את האנושיות שיש בכלי כטוויטר.

אבל לא רק אישיים פוליטיים תרמו להתפתחות טוויטר בשנת 2009. השינוי הפוליטי האמיתי התבצע מעבר לים. טוויטר סיפק יצוא של אינפורמציה מהמתרחש באימפריה הפרסית iranelection#. העולם חווה את המתרחש באיראן באמצעות תמונות וציוצים שפורסמו בטוויטר. איפה שהמדיה כשלה, טוויטר היה על ידו העליונה והצליח להפגין מחזות שלא נראו באף גוף תקשורתי קונבציונאלי אחר.

אבל התנועה הירוקה באיראן, לא היו היחידים. הפעילים במולדובה הצליחו גם ליצור אימפקט בחודש אפריל האחרון, כאשר הקומוניסטים ממולדובה ניסו לגנוב את הבחירות, סטודנטים ופעילים ארגנו אירועי מחאה המונים בכיכר המרכזית אך ורק דרך טוויטר.

עם הבחירות הקרובות לסנאט בשנת 2010 והעלייה של אמצעים טכנלוגיים זולים ומתוכמים כמו טלפונים חכמים, אינטרנט בכל מקום והמדיה החברתית העולם הפוליטי לעולם לא יהיה אותו דבר.

בקשר למצב אצלנו, אני רק אוסיף לכם לינק לטוויטר של חבר הכנסת שאמור להוביל את המהלך לממשל מקוון. אתם תשפטו עד כמה אנחנו מאחור…

רונאלד רייגן וארנולד שוורצנגר שניהם עשו זאת! כך גם האסטרונאוט ג'ון גלן ושחקן הכדורסל המעולה ביל ברדלי, אפילו המתאגרף ג'ס וונטורה הצליח להיחלץ מקריירת האיגרוף שלו ולהיכנס לפוליטיקה.

אבל מה עם חנון טכנלוגי?

המנכ"לית לשעבר של אי ביי מג וויטמן תנסה את מזלה בבחירות למושלת מדינה קליפורניה בשנת 2010. במידה ותצליח היא תוכיח שאנשי היי-טק הפכו במרוץ השנים לאיכותיים ואמינים מספיק כדי להיבחר לפוליטיקה. למרות שעד כה הצליחו מפורסמים ואסטרונאוטים לעשות מעבר חד מהקריירות שלהם לפוליטיקה לתפקידים דומיננטים, אנשי היי-טק עדין לא הצליחו לבסס את מעמדם בתחום הפוליטי.

על מנת לעשות את הדברים מעניינים ועסייסים יותר אחד המתחרים של גברת וויטמן הוא לא אחר מאשר סטיב פויזנר שגם הוא חנון מסיליקון ואלי.

בעקבות ההתפתחויות הטנוכלוגיות האחרונות במהלך השנה האחרונה, פוליטיקאים חייבים להראות בקיאות בתחום הטכנולוגי על מנת לקבל נקודות אצל קהל הבוחרים ואף להשתמש בכישורים אלה על מנת לצבור פופולריות.

את הצלחת אובאמה במדיה החברתית כולם מכירים, אבל את הסיפור המעניין שהמתחרה של אובאמה ג'ון מקיין לעולם לא פתח אימייל או השתמש באמצעי תקשורת אינטרנטי אחר אנשים לא יודעים, כיום למקיין יש חשבון טוויטר…

בעוד וויטמן ופויזנר שניהם מתמודדים ראויים מהצד הרפובליקני לצד הדמוקרטי יש מתמודדים טכנלוגיים ראויים לא פחות:
ראש עיריית סאן פרנסיסקו שגם הוא יתמודד על מושל קליפורניה ב2010 הודיע בבלוג הטכנלוגי מאשבל לפני מספר שבועות על אפליקצייה מקומית אשר מרכזת פיתוחים טכנלוגיים. מעבר לכך יש לראש העיר חשבון טוויטר עם מעל מיליון עוקבים ועמוד פייסבוק שמספק עדכונים על בסיס יומי.

השאלה שנשאלית היא האם איש היי טק איכותי ובעל שם יכול באמת להיכנס לנעליי פוליטיקאי?

בקליפורניה המצב יכול להיות לטובת אנשי ההיי טק כי רוב המצביעים הם צעירים, נלהבים העושים שימוש נרחב במדיה החברתית ובאינטרנט. מה יקרה במדינות אחרות בעולם בהם אחוז המצביעים אינו מודע לטכנלוגיות ולסלבריטאי ההיי טק?

בסופו של דבר אין הוכחה ברורה כי המעריצים של שוורצנגר או של וונטורה המתאגרף הם אלה שעזרו לו להיבחר. אבל בקליפורניה נשים וטכנלוגיה זה כוח שאין עליו עוררין…

הרבה לפני האינטרנט, עולם העסקים היה בנוי מחברות מקומיות ומלחיצות יד המאשרות עסקות. כיום האינטרנט שינה את הפאזה, שינה אותה לעד. האינטרנט מאפשר לנו לגלות עולמות חדשים, להגיע לכמויות מידע לא מוגבלות והכל בלחיצת עכבר. היום אנחנו יכולים לרכוש חברים מכל העולם, במספר דקות. הדוגמה המוחשית ביותר לרכישת חברים דרך האינטרנט הייתה מסעו של אובאמה עד לבחירות לנשיאות ארצות הברית. אובאמה הינו אחד האנשים המשפיעים ביותר באינטרנט לשנת 2009 בעידן הווב 2.0 שערך את הקמפיין הפוליטי האינטרנטי הראשון המוצלח ביותר. לפניכם גייסנו מספר כלים שבהם אובאמה השתמש בהם במהלך הקמפיין מעבר לפייסבוק, יו טיוב ודומיהם.

לגרום לאיש האחר להרגיש חשוב ולהתכוון לזה:

השיווק הפוליטי שאובאמה השתמש גרם להמון גולשים סביב העולם להרגיש מחוברים. הסיבה העיקרית לכך הייתה השימוש של אובאמה ברשתות חברתיות כמו פייסבוק, לינקדאין וטוויטר. בנוסף לכך השתמשו אובאמה ואנשיו בשירותים כמו MettUp.com לתרום לנגישות של מתנדבים להתאחד, לחשוב ולקבל אינפורמציה. השימוש של טכנלוגיה במסע הקמפיין של אובאמה גרם לתחושה של התלהבות בקרב התומכים ולגרום לתחושה שכל מתנדב מרגיש חשוב.

בעוד אובאמה השתמש ברשתות החברתיות הגדולות, בנוסף הוא פנה לרשתות חברתיות נישתיות כמו Migente.com – רשת חברתית שמיועדת לאוכלוסיה הלטינית באמריקה. אומנם האתר אינו גדול כמו פייסבוק אך נוכחתו של אובאמה כחבר ברשת תרמה לתחושה של איכפתיות מצידו כלפי הקהילה והוא גייס 54,000 חברים ברשת.

לתת לתומכים פוטנציאלים הרגשת שייכות

בזמן הקמפיין הפוליטי, נאמרו אימרות רבות אודות האג'נדה הפוליטית שלבסוף נהפכו לשנויות במחלוקת. אנשיו של אובאמה העלו אתר שנותן במה לגולשים כנגד אימרות פוליטיות FightTheSmears.com – האתר מכיל בתוכו תוכן גולשים הכוללים תמונות, וידאו וטקסטים מקוריים. בנוסף לכך האג'נדה הפוליטית של אובאמה הייתה בעיקרה שינוי במערכת המיסים האמריקאית. לכן בעמוד הבית של אובאמה היה מחשבון מס לנוחיות הגולשים. ומה יהיה השינוי לאחר שאובאמה יבחר לנשיא.

אנחנו לא יודעים אם אתם מודעים לקונספט "ג'ו השרברב" אשר נהפך לאליל השכבות הנמוכות בארצות הברית לאחר השיחה שלו עם אובאמה. אנשיו של אובאמה קנו בגוגל Ad Words את המילים "Joe the Plumber" וכל הקלקה על המילה הובילה לעמוד נחיתה של מחשבון המס.

חלומות מתגשמים

על ידי תוכן גולשים שמשלבים את האג'נדה הפוליטית של אובאמה ואת הרעיונות שלו אובאמה הצליח לשבות בקיסמו מיליוני מאמינים: העמוד של אובאמה ביו טיוב יש למעלה מ 1800 קטעי וידאו שנצפו למעלה מ20 מיליון פעם, הכרטיס של אובאמה בפליקר יש למעלה מאלפי תמונות, ואת רוב המסמכים שלו העלה לרשת באתרים כמו: slideshare.com ו ScribD.com .בנוסף לכל זאת הקמפיין של אובאמה כלל בתוכו אפליקציית iPhone המשלבת מידע על הקמפיין של אובאמה ויכולת לתקשר עם תומכים נוספים. יתרה מכך הקמפיין פירסם משחקים ל Xbox כמו Burnout Paradise.

יחי עידן 2.0

ההצלחה המסחררת של הקמפיין האינטרנטי של אובאמה הוא הוכחה ניצחת כי טכנלוגיה ושיווק פוליטי ברשת הם כלי לניצחון. בנוסף לכך הם הצהרה כי מדיה חברתית יכולה לחבר בין אנשים עם דעות משותפות שלעולם לא נפגשו וכנראה לא יפגשו אף פעם. לכן אתם עסקים קטנים, ארגונים ממשלתיים וארגוני צדקה צריכים להתחיל להשתמש במדיה האינטרנטית, זה לא אומר שאתם צריכים להשקיע מיליוני דולרים או להגיע למילוני גולשים וחשיפות זה אומר שאתם צריכים להבין שסוד ההצלחה הוא השימוש בבלוגים, פורומים, מדיה חברתית, ווב 2.0 וכלים אחרים שברגע שאנשים יחפשו עזרה הם ימצאו אתכם!

אנחנו רק יכולים להודות לברק אובאמה שהוכיח לנו מה אנחנו יכולים לעשות.