השנה: שנת 1388 בלוח השנה הפרסי

זמן הבחירות: הבחירות ב 12 ביוני

משתמשי אינטרנט: 20 מיליון משתמשי אינטרנט

מספר מועמדים לנשיאות: מעל 400 מועמדים הגישו את בקשתם לקחת חלק בבחירות.

מדיה חברתית: כולם ככולם הבינו שבכדי להגיע לליבם של הבוחרים הצעירים מנסים המועמדים לנשיאות לזכות במפתח לליבם של הצעירים דרך פייסבוק, יו-טיוב, טוויטר וסמסים.

זו שנת בחירות קשה, מעצמה פרסית שניצבת אל מול המערב ולמעשה משתמשת בטכנלוגיות מערביות לגייס את קולות הבוחרים. בעוד חודש יחליט העם האיראני אם להדיח את מחמוד אחמדינז'אד מנשיאות המדינה או לבחור בו לשרת לתקופה נוספת של 4 שנים.

יותר מ 400 מועמדים נרשמו לפעול נגד הנשיא הנוכחי אך רק 3 מהם שווים התייחסות: כומר רפורמי לשעבר ודובר הפרלמנט האיראני מחדי קארובי, חוסיין מוסאבי ראש הממשלה לשעבר וראש משמרות המהפיכה לשעבר ואדם שמרן מוחסין רזאי.

מכל השלושה, מוסאבי הוא המתמודד החזק ביותר שגם הוא המתקדם ביותר מבחינה טכנלוגית. בקמפיין של מוסאבי יש שימוש רחב במדיה חברתית: עמוד המעריצים שלו בפייסבוק, חשבון הטוויטר שלו, פרופיל התמונות שלו בפליקר, וערוץ וידאו שעלה ביו-טיוב בוא הוא מספר על העבר שלו הנסיון שלו במלחמת איראן – עיראק והעובדה שהוא לא לקח חלק בפעילות פוליטית למעלה מ 20 שנה.

ההופעה של סוזאן בויל שבוע שעבר סחפה את האינטרנט בסערה ענקית (מעל 50 מיליון צפיות בקטע הוידאו), נותנת לנו שיעור חשוב בנושא מדיה חברתית – Social Media. שיעור שדומינוס פיצה גם למדו שבוע שעבר, אבל בדרך הקשה.

קל לקרוא לסוזאן בויל ברווזון מכוער שפרח בביצה אבל זה לגמרי לא נכון. סוזאן לא פרחה רק על הבמה, אלא זה דווקא הקהל שפרח, פרח והתחייב למשימה. כולנו ידענו שיש בזה משהו, לפחות שצופים בתוכנית רואים את השופטים מגלגלים את העיניים, את הקהל עומד ומוחא כפיים, אבל סוזאן עמדה שם בביטחון עם הרגליים על הקרקע. היא הראתה לנו את הכוח שלה, את הביטחון שלה ואת העמידות שלה בפני הציניות של השופטים בשניות הראשונות. האישה הזאת גרמה לכולנו, ללחוץ על העכבר ולהעביר הלאה, סוזאן גרמה לנו להשתנות.

ציפייה > הפתעה > התחייבות

קטע וידאו נוסף שהדהים את כולנו שבוע שעבר היה הקטע של העובדים לשעבר של דומינוס פיצה (יו טיוב מאשר צפייה רק מעל גיל 18) על מאחורי הקלעים של תעשיית המזון המהיר. לאחר זמן הגיע התגובה של מנכ"ל פיצה דומינוס, פטריק דויל, כמו בויל גם דויל סיפק לנו הפתעה ורצינות:

1. לא היינו בטוחים לגבי מה אנחנו הולכים לראות: "בוא נראה מה יש לו להגיד."
2. חיכינו זמן מה לתגובה של פיצה דומינוס – חלק מקטעי הוידאו שיצרו העובדים ירד לשידור מיו-טיוב.
3. לאחר מכן היינו מופתעים: דויל כמו בויל עמד בביטחון, והעביר לנו את המסר שרצה להעביר.

לאחר מכן, לקחנו התחייבות על השיחה, והעברנו הלאה. מה שרצינו להעביר….

כשסיימון קוואל השופט המהולל ב X Factor שאל את סוזאן, למה עד היום לא הצלחת? היא ענתה לו בביטחה שלא קיבלה הזדמנות. ושהיא מקווה שהיום המצב ישתנה. תוכניות ריאליטי כמו ווב 2.0 ומדיה חברתית נותנות לכולנו הזדמנות: הזדמנות להתבטא, להגיד את מה שאנחנו חושבים ולחלוק את הדעה הזאת עם יותר אנשים משאי פעם חשבנו שישמעו אותנו. אנחנו יכולים לבזבז את ההזדמנות הזאת כמו העובדים של דומינוס שסיימו עם מעצר ופיטרו אותם מהעבודה, או שאנחנו יכולים להשתמש בהזדמנות הזאת להעביר מסר אמיתי וכנה.

עכשיו כולנו יודעים שסוזאן בויל יודעת לשיר. אומנם ההפקה ידעה את זה לפנינו ואולי גם השופטים, אבל עכשיו הקהל שלא ידע: צפה, הופתע, התרשם והעביר הלאה. ובאותו אופן מנכ"ל דומינוס העביר מסר, אומנם שההנהלה בטח חשבה עליו והינחתה אותו לפני, אבל עכשיו כולנו יודעים את המסר שרצה להעביר. ובעוד שדומינוס קצת מאחור בנושא מדיה חברתית וקשר עם לקוחות, הם לא יחזרו על אותה טעות שוב. הם כבר פתחו חשבון בטוויטר – dpzinfo@ והשלב הבא עבור דומינוס הוא ליצור קול אמיתי, שיוכל להעביר מסר בכל רגע נתון לכל קהל הלקוחות שלהם.

השופטת אמנדה הולדן הייתה האמיתית מכולם שאמרה: אני בכנות חושבת שכולנו היינו נורא צינים לגבייך וציפינו שלא תצליחי, זו הייתה הסטירת לחי שכולנו היינו צריכים כדי להתעורר".