הפעילות במדיה החברתית בקרב הממשל בישראל עדיין לוקה בחסר בתקשורת ובנגישות מול האזרח, לא רק בישראל המצב חסר טיפוח אך יש ניצוצות של רצון. ללא חשש יש צורך מצד הממשל לשחק האנשה של פקידי ממשל במדיה החברתית על מנת לספק ניב אנושי עבור האזרחים. המטרה בפעילות ממשלה במדיה החברתית לכל משרדיה ופעילותה הציבורית הוא לספק במה לאזרחים למשוב על מדיניות הממשלה.
כוחה של המדיה החברתית שמדברים על פעילותה של ממשלה בעידן מקוון וחברתי הוא להפוך את יכולות הארגון לנקבובי יותר, יש אפשרות לייצר שיח ודיאלוג סביב פעילותה של הממשלה, יתרה מכך תפקיד הממשל המקוון הוא לספק טיפוח קשר ישיר מול האזרחים. סוכנויות ממשלה גם פדרליות חוקתיות, במקרים שלנו: צבא ומשטרה, לעודד מעורבות לפעילות שקופה יותר ברמה הפנים ארגונית וברמה הציבורית.
האנושיות משחקת תפקיד ענק בפעילות המקוונת בעידן המדיה החברתית, אומנם פוליטיקאי או נבחר ציבור יש בו צדדים שלא רוצה לחשוף, אבל לבסוף הפן האנושי של נבחרי הציבור הוא מה שיחבר את ציבור הבוחרים שלהם בצורה היומיומית. ממשל אובאמה שבהחלט חלוץ בתחום שיתוף האזרח בהחלטות הממשלה, השיק את קמפיין Tracker Open Gov, עבור אותם אזרחים פעילים שרוצים להביע את דעתם ולסייע בפעילות ומדיניות הממשל.
לפני שלושה שבועות נתתי הרצאה בפני 30 ראשי ערים וייישובים בישראל ונראה כי כולם להוטים להשתמש ביכולת המקוונת של הממשל ככלי למינוף פוליטי וקשר עם ציבור הבוחרים, ההבנה שרציתי לתת להם בהרצאה בשורה תחתונה, צריך ליצוק אסטרטגיה מוגדרת ומתוכה הארגון הממשלתי צריך להגביר CALL to ACTION ולהחליט בדיוק מה הם רוצים מהציבור.
נושא ממשל המקוון צריך לעלות לסדר היום ברמה המדינית, ולספק לכולנו כאזרחים פלטפורמה ראויה יותר לקשר ישיר וחופש ביטוי מול פעילות הממשלה.
בהצהרה ששחרר אתמול משרד ראש הממשלה: "אנו רואים ברשתות החברתיות כלי חיוני יותר מאי פעם שמסייע בדיפלומטיה הציבורית ובקשר עם האזרחים, לספק להם מידע מעודכן"
תגובות אחרונות